Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

KlímaMajster s. r. o., Vajnorská 100/B, 831 04 Bratislava, IČO 55 123 456, e-mail [email protected], tel. +421 917 482 330, spracúva vaše osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje spracúvame a na aký účel

• Dopyt a cenová ponuka — meno, telefón, e-mail, adresa objektu. Právny základ: plnenie zmluvy a oprávnený záujem (odpoveď na váš dopyt). Doba: 12 mesiacov od poslednej komunikácie.
• Objednávka a montáž — fakturačné a kontaktné údaje, adresa montáže, údaje o zariadení. Právny základ: plnenie zmluvy a zákonná povinnosť (účtovníctvo, evidencia F-gazov). Doba: 10 rokov.
• Servisná evidencia — typ jednotky, výrobné číslo, zásahy. Právny základ: zákonná povinnosť podľa zákona č. 286/2009 Z. z. Doba: podľa predpisu, min. 5 rokov.
• Newsletter — e-mail. Právny základ: súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať odkazom v každej správe.
• Web a reklama — cookies, identifikátory zariadenia, štatistiky návštevnosti. Právny základ: súhlas udelený v cookie lište.

3. Príjemcovia údajov

Účtovná kancelária, poskytovateľ hostingu a e-mailu, prepravné spoločnosti pri doručení zariadenia, poskytovatelia platobných služieb, a pri vašom súhlase Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads) a Meta Platforms Ireland Ltd. Prenos do tretích krajín sa uskutočňuje na základe štandardných zmluvných klauzúl EÚ.

4. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a právo odvolať súhlas. Žiadosť pošlite na [email protected]; vyriešime ju do 30 dní. Sťažnosť môžete podať na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

5. Bezpečnosť a automatizované rozhodovanie

Údaje sú uložené na serveroch v EÚ, prístup majú len poverení zamestnanci. Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami pre dotknutú osobu.